Cod QR pentru recenzii Google

Clientul tocmai a plătit, e mulțumit și are telefonul în mână. Un cod pe bon, pe masă sau pe ușă îl duce direct la formularul de recenzie, fără să caute localul pe hartă. Codul se tipărește o dată. Ce se deschide când e scanat, și pe ce platformă, schimbi tu din cont, iar fiecare loc în care l-ai pus îți spune câte scanări a adus.

De unde iei linkul de recenzie

Din profilul de afaceri Google: la recenzii, opțiunea de a cere recenzii îți dă un link scurt care deschide direct formularul, și un cod QR al lor. Linkul apare doar după ce profilul e verificat. Codul generat de Google are linkul scris în pixeli și nu îți spune de unde vin scanările. Pus aici ca destinație, același link devine un cod dinamic, cu scanări numărate pe fiecare loc și cu destinația schimbabilă oricând.

Pagina de ajutor Google: linkul și codul pentru recenzii

Găsește linkul în Google5 pași

Pasul 1 din 5
Deschide Profilul Companiei
Folosește un computer: pagina de ajutor Google dă acești pași pentru browser, și doar acolo face codul QR pentru recenzii. Deschide Profilul Companiei conectat cu contul Google care îl administrează.
Pasul 2 din 5
Deschide „Primește mai multe recenzii”
Selectează „Citește recenzii”, apoi „Primește mai multe recenzii”. Se deschide un panou cu linkul de recenzie, codul QR al Google și opțiuni de trimitere.
Pasul 3 din 5
Copiază linkul de recenzie
În panou, selectează „Copiază”. Lasă deoparte codul QR al Google: are linkul fixat în pixeli și nu îți spune din ce loc a venit o scanare.
Pasul 4 din 5
Lipește-l în QR Steady
Creează un cod, dă-i numele locului unde va fi tipărit și lipește linkul la „Points to”. Aplicația e în engleză, de aici eticheta. Destinația o poți schimba mai târziu, iar fiecare exemplar tipărit o urmează.
Pasul 5 din 5
Tipărește unul și scanează-l
Tipărește un singur exemplar la mărimea reală, pune-l unde va sta și scanează-l cu camera telefonului. Trebuie să deschidă formularul de recenzie Google. Apoi tipărește restul.

Cum se face

Copiază linkul de recenzie din profilul de afaceri Google și pune-l ca destinație a codului.
Fă câte un cod pentru fiecare loc: bonul, masa, ușa, cutia de livrare. Aceeași destinație, sursă diferită.
După o săptămână vezi care loc aduce scanări. Când vrei altă platformă sau un formular propriu, schimbi destinația și codurile tipărite rămân.

Ce merge prost aici

Codul stă pe masă ani de zile, iar destinația nu. Localul vrea Google acum, un formular propriu după ce schimbă meniul, TripAdvisor în sezonul de turiști, sau altă adresă când profilul se mută. Un cod static are prima adresă în pixeli pentru totdeauna. Aici schimbi destinația din cont, iar fiecare exemplar deja tipărit deschide adresa nouă.

Regula Google, ca să nu pierzi recenziile

Google interzice să ceri recenzii selectiv sau să descurajezi recenziile negative: nu poți trimite clienții mulțumiți la Google și pe cei nemulțumiți la un formular privat, și nu poți oferi reduceri pentru o recenzie. Codul de aici duce pe toată lumea în același loc; ce schimbi e locul, în timp, nu clientul. Regula e a lor, verific-o pe pagina lor înainte să tipărești.

Politica Google pentru conținut generat de utilizatori

Unde merge cel mai bine

Pe bon, în subsol, dacă programul de casă permite o imagine acolo: clientul tocmai a plătit.
Pe masă, lângă codul de meniu, cu propria sursă, ca să deosebești masa de ușă.
Pe ușă, la ieșire, și pe cutia de livrare: cel care a mâncat acasă scanează după ce a terminat.

Arată-mi cum aleg mărimea5 pași

Pasul 1 din 5
Află distanța de scanare
Stai unde va sta cel care scanează și măsoară până la locul codului. Un suport de masă sau o carte de vizită se citește de la o lungime de braț, un afiș din vitrină de pe trotuar, o mașină de pe trotuar sau din mașina din spate.
Pasul 2 din 5
Fă-l cam o zecime din distanță
Un punct de plecare obișnuit: un cod cam a zecea parte din distanța de la care e citit. De la patruzeci de centimetri, cam patru; de la trei metri, cam treizeci. Lasă o margine albă liberă în jurul lui.
Pasul 3 din 5
Descarcă fișierul potrivit mărimii
Pentru un flyer, o carte de vizită sau un suport de masă, PNG-ul ajunge. Pentru un afiș sau o mașină, ia SVG-ul sau PDF-ul, care rămân clare la orice mărime. Pe un cont gratuit, pagina codului oferă PNG-ul; SVG, PDF și EPS vin cu Pro.
Pasul 4 din 5
Tipărește o probă
Tipărește un singur exemplar la mărimea aleasă, pe hârtia sau folia din tiraj. Hârtia mată se scanează mai bine decât cea lucioasă, iar un pliu sau o folie metalizată peste cod îl pot face să nu mai fie citit.
Pasul 5 din 5
Scanează de la distanța reală, apoi tipărește tirajul
Stai la distanța de la pasul 1 și scanează proba cu cel mai vechi telefon pe care îl găsești, în lumina locului unde va sta. Dacă ezită, mărește codul și tipărește altă probă. Când se citește imediat, tipărește tot tirajul.

Întrebări

Pot pune direct codul QR generat de Google?

Poți, dar e static: linkul e în pixeli și nu vezi de unde vin scanările. Pus aici ca destinație, același link devine un cod dinamic, cu scanări numărate pe fiecare loc și schimbabil oricând.

Pot trimite clienții nemulțumiți în altă parte?

Nu, e exact ce interzice Google. Toată lumea ajunge în același loc. Ce poți schimba e destinația pentru toți, de exemplu de la Google la propriul sondaj după o schimbare de meniu.

Ce văd în cont?

Câte scanări are fiecare loc, când, și din ce oraș, aproximativ. Nu cine a scanat: nu stocăm adrese IP.

Costă?

Nu. Intră în codurile active ale planului gratuit, cu scanări nelimitate și fără expirare.

Fă un cod gratuit Cum funcționează

Fără card bancar. Codul tipărit nu se oprește niciodată.